シェラトンハノイウェスト

ハノイにはシェラトンが２つあります。西湖そばのシェラトンハノイと、ビジネス街のミーディン地区(My Dinh)にあるシェラトンハノイウェスト。所在地が全然違うのでご注意ください。

今回宿泊したのは「シェラトンハノイウェスト」です。とても素晴らしい滞在でした。
シェラトンハノイウェストの滞在記はあまりなかったので、宿泊を検討している方のお役に立てれば嬉しいです。

シェラトンハノイウェストはどんなホテル

ハノイのビジネス街であるミーディン地区に位置しています。新市街地なので道も整備され綺麗な区域です。ノイバイ国際空港からは車で30分ほどで来られます。
2024年にハイアットリージェンシーウェストハノイから現在のシェラトンウェストハノイにリブランドされました。

客室は全室34㎡以上あり広々としています。またレジデンス棟があるのも特徴。
スパ、プール、フィットネスがあるので、ハノイの暑い夏にはプールで汗を流すと気持ちよく、充実したホテルライフが過ごせます。

レジデンス棟について

レジデンス棟の客室にはキッチン、乾燥機付き洗濯機があるので、長期滞在にも適しています。
ホテルにいながらにして自宅に暮らすような快適さも手に入るのです。
今回、アップグレードをしていただき、レジデンス棟の広いお部屋となりました。部屋の設備と広さにまず感激しましたよ。

クラブラウンジはある？

ラウンジあります！マリオットボンヴォイのプラチナエリート会員や、クラブラウンジアクセス付のプランを予約された方、スイートルームを予約された方がアクセス可能です。
評判通り、提供されるミールや飲み物も、スタッフのホスピタリティも最高でした！

おすすめポイント

クラブラウンジが最高

今まで行った海外のクラブラウンジの中では1番かも、と思うほど、素晴らしいラウンジでした。
ミールは種類が豊富で美味しく、スタッフのホスピタリティがまた素晴らしい。すぐに顔を覚えてくれ、好みの飲み物やその日のおすすめなどをフレンドリーに示してくれます。5日間の滞在でしたが、こんなに癒され、ラウンジスタッフに会うのが楽しみだったラウンジは初めてです。
元々ベトナム女性は優しく親切な印象がありましたが、今回のハノイ訪問で印象が最高なものになりました。

ミール提供は、モーニング（6:30~10:00)、ティータイム(14:00~17:00)、カクテルタイム(18:00~21:00)でした。
料理の種類は多くどれも美味しいです。
ライブ形式で提供されるフォーもとても美味しい。日によってフォーガー（鶏肉）だったりフォーボー（牛肉）だったりしました。スープが絶品なので肉抜きで野菜だけでいただいても美味しかった。旧市街で評判のお店よりも美味しかったほどです（笑）

朝食は1階のレストラン・The Marketも利用できます。料理の種類がラウンジよりバラエティに富んでいて楽しいですが、大変混雑しています。なので朝食も2日目以降はずっとラウンジで取りました。ラウンジでもフォーもいただけますし、その方がリラックスできたので。

客室が広くて快適

今回はレジデンス棟の客室でしたのでその紹介を。
レジデンス棟は1LDK～３LDKのアパートメントタイプのお部屋になります。
今回は1LDKのお部屋でした
ドアを開けるとリビングダイニングがあり、奥にベッドルーム。

キッチンには電子レンジ、コンロ、乾燥機付き洗濯機、冷蔵庫があります。
ケトル、グラスや皿などの食器類、フォーク・ナイフなどのカトラリーも揃っています。
今回、ラウンジもあるので料理はしませんでした。買ってきたスイーツを食べる時に食器を使ったくらいです。
食器洗い機はありません。スポンジもなかったため、使った食器はそのままシンクに残しておきましたが、客室係さんが綺麗に洗っておいてくれました。
乾燥機付き洗濯機が部屋にあるのは本当に便利で、毎日利用しました。洗濯洗剤も部屋に準備されています。

トイレ・バスは別で、バスはバスタブ付です。バスタブ横には大きな窓があるので、リラックスしてバスタイムを楽しめますよ。

プールがある

夏のハノイはとても蒸し暑く、体力とともに気力が削られます。短時間でもプールに入ると体が心地よく冷え、気力が戻ってくるのです。不思議なことに体力も回復するように感じました。
去年滞在したデュパルクハノイにもプールがありその効果は既に経験済み。夏のハノイにはプールがあるホテルをおすすめします。暑い中、旧市街の街歩きにぐったりしても、プールでリフレッシュできるんです。本当に元気が戻る。そこから部屋で仮眠をとってまた外に遊びに行くのもよし、ラウンジで癒されるのもよし、さっぱりとした体で充実したハノイ時間を楽しんでください。

ホテルスタッフのホスピタリティがすごい

前項でラウンジスタッフの素晴らしさをお伝えしましたが、フロントやドアスタッフの対応も温かみのある素晴らしいものでした。Grabの操作で戸惑っていると察して助けてくれたり、Grabの運転手に一言添えてくれたり、気遣いが嬉しかった。Grabでの運転手さんとは通常会話することはないのですが、ホテルスタッフが一言添えてくれたおかげで、ツアーの集合時間を気にしてくれたりとサービスが上がり助かりました。

少し注意が必要なところ

ホテルもスタッフも満点なのですが、１つだけ注意が必要なところがあります。それは旧市街から離れているという事。移動手段はGrabがあるので問題ないのですが、大変なのは朝夕のラッシュ時の大渋滞。所要時間は時間帯によって大きく違うので注意が必要です。

例えばオプショナルツアーの集合場所によく利用されるハノイ歌劇場（ハノイオペラハウス）まで14kmあります。日本なら車で15~30分ほどですがハノイの交通量は半端なく、平日の朝で1時間20分かかりました（ホテル出発:7時10分、オペラハウス着8:30でした）朝夕のラッシュ時は本当にご注意。
ラッシュアワー以外ならそれほどかかりません。車窓から街の風景を眺めているだけでも楽しいですし、Grabでストレスなく移動できると思います。

所要時間はGoogle mapで調べることが出来ます。移動手段を「車」に選択して要確認です。その際は乗車予定の時間に合わせることを忘れずに（←重要）

チップは必要？

ベトナムでは基本的にチップは不要ですが、ハイクラスのホテルでは心付けとして必要と聞いたので、日々の枕チップやドアマンなど荷物を運んでくれた時などに渡してました。

感想

素晴らしい5日間の滞在でした。ハノイに来たらまたぜひ泊まりたいと感じるホテルです。他の方の滞在記を読むと、シェラトンハノイよりもお部屋のグレードアップ率がいい気がする、と書いてあったので、プラチナエリート会員の方はそこも狙い目かも。

旧市街には少し遠いですが、ロッテホテルに併設されているロッテマートや無印良品の入っているVincom Center Metropolisまで7kmなので、Grabでさくっといける距離です。ロッテホテル近くにはハノイ商店という日本人に人気のお土産さんもあるので、お土産購入などの買い物にはまとめて回るといいと思います（別記事で後日UPします）